Contamos con Ingenieros Calificados y nos alineamos a procedimientos de la norma ISO 20000 para la atención al cliente. Nuestra atención también considera el resguardo y protección de la integridad y confidencialidad de su información.
Soporte por
Evento
Brindamos asistencia técnica en su lugar de trabajo o de manera remota que puede ser por horas, proyecto, o en base algún tiempo definido para atender cualquier eventualidad de IT con absoluta confidencialidad asistida por profesionales.
- Asistencia remota
- Asistencia en sitio
Póliza de
Soporte
Solucionamos los problemas que regularmente se presentan en equipos de cómputo de la empresa y detienen la productividad de los empleados y la continuidad del negocio.
- Pólizas de mantenimiento Mensual
- Soporte Preventivo y Correctivo
- Soporte 8x5
- Soporte 8x7
- Soporte en diferentes idiomas
Outsourcing de
Sistemas
Gestionamos los activos de IT con eficiencia además de asistencia en sitio para sus sistemas informáticos, proporcionamos el recurso humano calificado para brindar la asistencia y conocimientos adecuados para cada plataforma.
- Asistencia Personalizada a las necesidades de su empresa
- Atención a través de escalamiento de 1er, 2do y 3er nivel
- Total cobertura a la Infraestructura IT
- Optimización de recursos
- Innovación Tecnológica
Nos encargamos de sus problemas tecnológicos.
- erro de las Campanas S/N-Edificio 5, Centro Universitario, 76017 Santiago de Querétaro, Qro., México
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